14 Tage Widerrufsrecht

Bei uns haben Sie 14 Tage Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen und die Ware für eine volle Rückerstattung zurückzusenden. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

So senden Sie eine Ware zurück:

Kontaktieren Sie uns: Teilen Sie uns per E-Mail an info@carrinet.se mit, dass Sie eine Ware zurücksenden möchten. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.

Verpacken Sie die Ware gut: Stellen Sie sicher, dass die Ware im gleichen Zustand ist wie bei Erhalt. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Senden Sie die Ware zurück an:
Storgatan 11, 411 24 Göteborg, Schweden

Wichtig: Denken Sie daran, Ihren Versandbeleg aufzubewahren.

Rückerstattung:

Nachdem wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis auf das Konto, das beim Kauf verwendet wurde. Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Ausnahmen:

Beschädigte Ware: Ist die Ware bei Rücksendung beschädigt, haben wir das Recht, einen Abzug von der Rückerstattung entsprechend der Wertminderung vorzunehmen.

Waren, die nicht zurückgesendet werden können: Bestimmte Waren können nicht zurückgesendet werden, z. B. Sonderanfertigungen.

Versandkosten:

Die Rücksendekosten tragen Sie als Kunde. Wir empfehlen Ihnen, eine Versandoption mit Sendungsverfolgung zu wählen, damit wir die Rücksendung verfolgen können.

Wenn Sie eine falsche oder defekte Ware erhalten haben, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Fragen?

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@carrinet.se, wenn Sie Fragen haben.