Returpolicy
Returpolicy
-
Du har 14 dagar på dig att returnera en order efter att du tagit emot den.
-
Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, kan du kontakta oss innan du returnerar varan.
-
Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden.
-
Observera att undantag kan gälla för specialtillverkade varor och andra varor.
-
Om du har frågor kan du kontakta oss.
Instruktioner för att returnera varor
-
Om du vill returnera en vara, mejla oss på info@carrinet.se med ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller.
-
Skicka varorna som ska returneras inom 14 dagar från det att du kontaktat oss.
-
Du ansvarar för eventuell skada som orsakas på varorna under frakten. Därför rekommenderar vi starkt att du skickar produkterna väl förpackade, i gott skick och i sin ursprungliga förpackning.
-
Skicka oss gärna ett spårningsnummer för returneringen om du kan.
-
Om en returnerad vara fraktas internationellt, märk paketet med "RETURNED GOODS" för att undvika tullavgifter. Vi ansvarar inte för eventuella tullavgifter på försändelsen.
-
Om inget annat överenskommits kommer återbetalningen ske genom samma betalningssätt som du först gjorde köpet med.
-
Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman.
Alla frågor: info@carrinet.se